Aino Hela sisällöntuotanto lehdistösuhteet

Laadukas sisällöntuotanto suomeksi ja englanniksi

Mediatyö muuttui sisältöjen tuotannosta yhteistyöhön lukijoiden kanssa

03/04/2017

Nykyään toimittajat tuottavat, editoivat, myyvät ja paketoivat mediasisältöjä. Tämä vaatii uusia taitoja konseptoinnista mediasisältöjen paketointiin. … More Mediatyö muuttui sisältöjen tuotannosta yhteistyöhön lukijoiden kanssa

Asiakassuhteiden johtamisesta (CRM) asiakaskokemuksen johtamiseen (CEM)

25/03/2017

Asiakassuhteiden johtaminen (CRM) onkin muuttunut asiakaskokemuksen johtamiseksi (CEM Customer experience management), jossa keskiössä ovat jatkuvasti muuttuvat vuorovaikutussuhteet. … More Asiakassuhteiden johtamisesta (CRM) asiakaskokemuksen johtamiseen (CEM)